寒风裹雪,暖意随行。近日,朝阳市迎来降雪天气,气温骤降,给生活无着流浪乞讨人员、临时遇困人员的生命安全带来严峻挑战。为切实筑牢困境群众冬日安全防线,朝阳市救助管理站在市民政局大力指导下,迅速响应、闻雪而动,第一时间组建多支专项巡查队伍,顶风冒雪开展全覆盖、无死角街头巡查救助行动,用精准帮扶与贴心服务传递城市温情。
降雪过后,城区街头寒风凛冽,路面湿滑难行。但工作人员丝毫未受影响,秉持“不落下一人、不遗漏一角”的救助原则,兵分多路奔赴市区各个重点区域,对桥梁涵洞、地下通道、废弃厂房、城乡接合部、公园角落等流浪乞讨人员、临时遇困人员易聚集避寒点位,开展拉网式、地毯式排查,逐点搜寻、逐一核查,仔细查看每一处可能藏身避寒的角落,全力排查潜在救助对象,坚决杜绝因严寒天气导致冻伤、冻死等情况发生。
巡查过程中,工作人员始终带着耐心与温情开展救助服务,一经发现流浪乞讨人员,主动上前与其交流,耐心询问身体状况、流浪原因及生活需求,讲解救助站的住宿、饮食、医疗等各项保障政策,积极劝导其进站接受无偿避寒救助,帮助其解决生活难题。
对于因个人原因不愿进站的人员,工作人员则详细登记其身份信息、联系方式及居住点位,现场为其发放棉衣、棉被、食品、饮用水等物资组成的“温暖包”,反复叮嘱其注意防寒保暖,告知救助站求助热线,提醒其遇到紧急情况可随时拨打电话求助,确保其在极端天气下能够获得及时帮助,切实感受到城市的关怀与温暖。
为进一步拓宽救助覆盖面,提升群众知晓率,行动期间,工作人员还向沿街商户、过往市民、社区居民派发救助宣传手册、救助联系卡,详细讲解冬季救助政策、救助范围及求助渠道,积极呼吁广大市民主动关注身边的遇困群众,若发现疑似流浪乞讨人员或临时遇困人员,及时向市救助管理站提供线索,携手参与到冬季救助工作中,形成救助合力,确保每一位需要帮助的群众都能得到及时救助。
“降雪降温天气来得突然,我们最牵挂的就是街头困境群众的安危,必须以最快速度行动起来,把温暖送到他们身边,确保不落下任何一个需要帮助的人。”市救助管理站相关负责人表示,冬季是流浪乞讨人员救助的关键时期,极端天气下的救助工作更是刻不容缓,该站将始终把群众安危放在首位,用实实在在的举措筑牢救助防线。下一步,市救助管理站将持续紧盯天气变化,常态化开展巡查救助行动,不断细化救助举措、拓宽救助范围、提升救助效能,加大宣传力度,以更扎实的作风、更贴心的服务,全力守护每一位困境群众的生命安全和基本生活,让寒冷冬日里的城市温情永不缺席,切实保障所有困境群众安全、温暖过冬。