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日前，朝阳市救助管理站2023年“寒冬送温暖”专项救助行动正式结束。自2023年11月1日至今，市救助站共救助困难群众120余人，出动救助巡查车辆396次、累计巡查1.1万余公里，发放救助宣传册1.2万余本、宣传联系卡6000张、棉被褥棉衣棉裤120套、食物600份、矿泉水720瓶，深入救助点劝导预防老年人走失10次。工作人员奔波全国多地护送受助人员返乡、帮助一个又一个家庭迎来团圆，顶风冒雪深入市区各街路、为一个又一个流浪人员送去关爱与援助，得到了社会各界的广泛认可。

行动中，工作人员全天候值班值守，站内救助热线24小时畅通，在街面巡查、送医救治、救助寻亲、落户安置、源头管理、安全管理等环节，均形成完整链条，对疑似患有精神类疾病的受助人员，联合有关部门及时送医救治，对无法提供个人信息的受助人员，及时发布寻亲公告，会同公安机关利用指纹、人脸比对、DNA等数据甄别查询手段，加大“互联网、”救助寻亲力度，帮助他们在最短时间内回归家庭。工作人员提前采购、储备好充足的棉衣、棉鞋、棉被褥等御寒物资，备足方便面、矿泉水等应急食品，确保冬季救助工作开展期间，站内救助物资充足。

同时，市救助站还全面加大宣传力度，多次组织工作人员走上街头，面向市民发放宣传单、联系卡等，让市民了解救助政策，呼吁市民共同关注生活无着流浪乞讨人员。与朝阳三燕保安有限公司、朝阳环境集团、蓝天救援队、高铁站派出所、爱心出租车队等多方社会力量达成合作，积极营造全社会共同参与的“大救助”格局，与我市多家医疗机构深化医疗服务合作，为受助流浪乞讨病人开辟就医“绿色通道”。工作人员以实际行动，让一个又一个遇困群众在严寒中感受到朝阳这座城市的暖意，也将“朝阳温度”传递到全国多地。